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Click here or scroll down to respond to this candidateCURRICULUM VITAE
De Gruchy, Suzanne
Street Address -2100 Mayfield
Laval Qc H7T 1K5
Cell : PHONE NUMBER AVAILABLE
Courrier : EMAIL AVAILABLE
Langue : Fran ais/ Anglais
Accueillante / Capacit g rer le stress / Capacit prendre des d cisions
Capacit travailler en quipe / Capacit d adaptation / D brouillarde
EXP RIENCES PROFESSIONNELLES
2015 @ pr sent Exotentik Voyages
(Temps libre) Conseill re en voyage (EMAIL AVAILABLE)
1989 @ pr sent Croupier pour divers compagnie de casino
Tel que : Les Promotions Nuits Magiques
- Offrir un divertissement et faire suivre les r glements aux tables de jeux de casino
2004@2015 Les Produits Lubri-Delta (Manufacture de lubrifiant et d huiles)
2215 Boul. Industriel, Laval Qc PHONE NUMBER AVAILABLE
R ception / Service la client le
- Recevoir les appels entrant et les diriger vers les bonnes personnes
- Accueillir les clients au comptoir pour vente direct
- Recevoir les appels des clients et/ou les contacter au sujet des prix, date d exp dition, des d lais possibles et tous informations sur des produits
- Traiter les commandes des clients re us pas t l phone, courriel ou t l copieur et cr er un bon de commande dans le syst me informatique PowerWare ERP et en faire le suivi avec la production, si non disponible l inventaire.
- Assurer une communication continue avec les repr sentants, concernant la client le : suivi de commande, plaintes, nouvelle pertinentes etc.
- Assurer une communication continue entre les repr sentants, la production, l exp dition ainsi que la comptabilit
- Cr er la facturation pour les bons de commandes ayant t trait s
- Pr parer la fiche pour le retour de marchandise
- Pr parer les bons de transport et c dul les cueillettes
Morneau, Guilbault, Internord, Dicom, UPS, Nationex etc .
Autres exp rience Centre d appels, collection, entr e de donn es, approvisionnement,
Loisirs Centre de conditionnement physique, lecture, voyage, bateau
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