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Especialista de Operacin y Servicio Location: MX-Guadalajara Jobcode: 2502871 Email Job
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ESPECIALISTA DE OPERACIN Y SERVICIO
Qu hay en Marsh para ti?
Una empresa con una marca slida y resultados slidos a la altura. Oportunidad de interactuar con otras reas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relacin y el servicio con el cliente. Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a lderes, oportunidades relevantes de voluntariado y tutora e interacciones con contrapartes en grupos de la industria y la organizacin del cliente. Paquete de beneficios y prestaciones superiores a los que la ley otorga
Qu ofrece Marsh?
Un salario competitivo Polticas favorables a los empleados Asistencia sanitaria y seguro para usted y las personas a su cargo Conciliacin de la vida laboral y familiar Un gran entorno de trabajo Paquetes de prestaciones flexibles que se adaptan a sus necesidades y estilo de vida
Contaremos contigo para las siguientes responsabilidades:
Garantizar la produccin/procesamiento oportuno y preciso de documentos/informacin complejos Mantiene una comprensin bsica de los aspectos centrales de los seguros relevantes y la legislacin relacionada (conciencia del cliente) y fortalece las relaciones establecidas Asesora y apoyo a los empleados en relacin al uso de sus plizas. Experiencia en aclarar siniestros (Reembolsos, programaciones, pago directo) y Movimientos (altas, bajas, correcciones, cancelaciones, renovaciones) Anlisis y revisin de plizas
Que necesitas tener?
Licenciatura trunca o concluida 1 ao y medio de experiencia en puesto similar Excel nivel intermedio (tablas dinmicas, conciliaciones de datos) Sepa conceptos como: colectividad, riesgo, endoso, distinguir tipos de coberturas, coaseguro, etc. Experiencia en seguros, gastos mdicos mayores, vida, beneficios flexibles, accidentes, condiciones generales. Experiencia y facilidad de palabra en persona (manejo de grupos grandes)
Competencias que te harn destacar.
Trabajo en equipo. Tolerancia a la frustracin Proactividad Resolucin de problemas Mentalidad de crecimiento y aprendizaje Actitud de servicio Iniciativa
Marsh es el principal agente de seguros y asesor de riesgos del mundo. Con ms de 45,000 colegas que operan en ms de 130 pases, Marsh presta servicios a clientes comerciales e individuales con soluciones de riesgo y servicios de asesora basados en datos. Marsh es un negocio de Marsh McLennan (NYSE: MMC), la compaa de servicios profesionales lder a nivel mundial en las reas de riesgo, estrategia y personal. Con ingresos anuales de ms de $20,000 millones, Marsh McLennan ayuda a los clientes a navegar por un entorno cada vez ms dinmico y complejo a travs de cuatro negocios lderes del mercado: Marsh, Guy Carpenter, Mercer y Oliver Wyman. Para obtener ms informacin, visite (link removed), sganos en LinkedIn y Twitter.
Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y adoptar la diversidad de edad, antecedentes, discapacidad, origen tnico, deberes familiares, orientacin o expresin de gnero, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliacin poltica, raza, religin y creencias, sexo o gnero, orientacin o expresin sexual, color de piel o cualquier otra caracterstica protegida por la ley aplicable.
Marsh McLennan est comprometida con el trabajo hbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboracin, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estn en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres das a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarn al menos un da de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estar reunido en persona.
Marsh McLennan
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