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EJECUTIVO DE ATENCIN AL CLIENTE



Qu hay en Marsh para ti?

Una empresa con una marca slida y resultados slidos a la altura.
Oportunidad de interactuar con otras reas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relacin y el servicio con el cliente.
Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a lderes, oportunidades relevantes de voluntariado y tutora e interacciones con contrapartes en grupos de la industria y la organizacin del cliente.
Paquete de beneficios y prestaciones superiores a los que la ley otorga
Modalidad de trabajo hbrida


Qu ofrece Marsh?

Un salario competitivo
Polticas favorables a los empleados
Asistencia sanitaria y seguro para usted y las personas a su cargo
Conciliacin de la vida laboral y familiar
Un gran entorno de trabajo
Paquetes de prestaciones flexibles que se adaptan a sus necesidades y estilo de vida


Contaremos contigo para las siguientes responsabilidades:

Garantizar el procesamiento oportuno y preciso de documentos/informacin complejos
Mantiene una comprensin bsica de los aspectos centrales de los seguros relevantes y la legislacin relacionada (conciencia del cliente) y fortalece las relaciones establecidas
Experiencia en seguros humanos (vida, gastos mdicos mayores, consultas de atencin, reembolsos, facturacin, liquidaciones, etc), riesgos (autos, patrimoniales), gravables
Elaboracin de cotizaciones (inclusiones, exclusiones y adicionales de los ramos)
Revisin y seguimiento a procesos
Asesora y apoyo a los empleados en relacin al uso de sus plizas.
Realiza un control preciso del control de los reembolsos
Lleva a cabo el anlisis y revisin de la facturacin de plizas


Requisitos:

Licenciatura concluida en econmico administrativas, negocios internacionales, actuaria afn
2 a 3 aos de experiencia en puestos similares
Excel nivel intermedio (tablas dinmicas, cruce de datos, etc)
Sepa conceptos como: colectividad, riesgo, endoso, tipos de coberturas, coaseguro, etc.
Experiencia en seguros, gastos mdicos mayores, vida, beneficios flexibles, accidentes, condiciones generales.
Experiencia y facilidad de palabra en persona


Competencias que te harn destacar.

Trabajo en equipo.
Tolerancia a la frustracin
Proactividad
Resolucin de problemas
Mentalidad de crecimiento y aprendizaje
Actitud de servicio
Iniciativa

Marsh es el principal agente de seguros y asesor de riesgos del mundo. Con ms de 45,000 colegas que operan en ms de 130 pases, Marsh presta servicios a clientes comerciales e individuales con soluciones de riesgo y servicios de asesora basados en datos. Marsh es un negocio de Marsh McLennan (NYSE: MMC), la compaa de servicios profesionales lder a nivel mundial en las reas de riesgo, estrategia y personal. Con ingresos anuales de ms de $20,000 millones, Marsh McLennan ayuda a los clientes a navegar por un entorno cada vez ms dinmico y complejo a travs de cuatro negocios lderes del mercado: Marsh, Guy Carpenter, Mercer y Oliver Wyman. Para obtener ms informacin, visite (link removed), sganos en LinkedIn y Twitter.

Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y adoptar la diversidad de edad, antecedentes, discapacidad, origen tnico, deberes familiares, orientacin o expresin de gnero, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliacin poltica, raza, religin y creencias, sexo o gnero, orientacin o expresin sexual, color de piel o cualquier otra caracterstica protegida por la ley aplicable.

Marsh McLennan est comprometida con el trabajo hbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboracin, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estn en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres das a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarn al menos un da de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estar reunido en persona.